提出退款申請：請寫信到 service@netyea.com 信箱，主題「申請退款」並提供您的註冊帳號或EMAIL。

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信用卡：若尚未請款可本公司直接取消授權；若已請款則採取「刷退」，款項通常會出現在當期或下期信用卡帳單中。

轉帳/超商繳費：退回指定銀行帳戶，需提供退款人本人的存戶資料進行匯款。 

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經計算已使用天數，如：包月1800方案，如已使用10天，1800-1800/30(天)X10使用天數-100(行政手續費) = 1100元(退回金額)

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